Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der KAUF DICH GLÜCKLICH Dahmen & Munier GbR
1. Geltungsbereich
Wir führen Deine Bestellung nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Unsere AGB in ihrer aktuellen Fassung findest du per direktem Link am unteren Rand jeder Einzelseite.
2. Vertragsabschluss
Du kannst bei uns schriftlich, telefonisch, über unsere Homepage (Internet), per Postkarte oder per Fax bestellen. Bei schriftlichen Bestellungen ohne Angabe der Zahlungsweise behalten wir uns vor, die Ware erst nach Eingehen der Bezahlung zu versenden.
Unsere Angebote auf unserer Homepage (Internet) sind unverbindlich. Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibst Du ein verbindliches Angebot zum Kauf des betreffenden Produkts ab. Wir senden Dir unverzüglich nach Eingang eines Angebots eine Bestätigung über den Erhalt des Angebots, die noch keine Annahme darstellt. Wir sind dann berechtigt, Dein Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen mittels Übersendung einer Auftragsbestätigung (per Post oder per E-Mail) an Dich anzunehmen. Deine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir sie per Auftragsbestätigung angenommen haben. Sollte Dein Angebot nicht innerhalb von 14 Kalendertagen von uns angenommen werden, gilt das Angebot als abgelehnt. Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
3. Lieferung
Wir versenden die Waren spätestens am 3. Werktag (maßgeblich ist der Tag der Übergabe der Ware durch uns an das Versandunternehmen)
a) nach dem Tag des Eingangs des vollständigen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten, wenn Lieferung gegen Vorkasse vereinbart ist, oder
b) wenn Zahlung per PayPal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte vereinbart ist, spätestens am 3. Werktag nach dem Tag des Zustandekommens des Kaufvertrages.
Wir gehen grundsätzlich davon aus, dass eine Lieferung der Ware an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ca. 1 bis 3 Werktage in Anspruch nimmt. Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei verfügbarer Ware nach unserer Erfahrung regelmäßig bis zu 10 Werktage. Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost / Landweg / Schifffahrt) und dem Empfängerort.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir Dir schnellstmöglich den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Wir behalten es uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint und Dir dies zumutbar ist. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten. Für Dich entstehen dadurch keine weiteren Kosten. Sollten wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der von Dir bestellten Ware nicht in der Lage sein, da unser Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Widerrufsrecht Du kannst innerhalb von 28 Tagen Deine Vertragserklärung in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf/ die Rücksendung ist zu richten an: KAUF DICH GLÜCKLICH Dahmen & Munier GbR, Oderberger Straße 44, 10435 Berlin oder per E-Mail an shopping@kaufdichgluecklich.de oder per Fax: 030 501 547 92 Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen, 1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, 2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind und 3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten. Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kannst Du uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren bzw. herausgeben, musst Du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen musst Du Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hin- ausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ ist das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware zu verstehen, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Benutze bitte für die Rücksendung die beiliegenden Rücksendeformulare. Fülle den Rückschein bitte vollständig aus. Dein Widerrufsrecht besteht unabhängig davon, ob Du den Originalkarton und das Rücksendeformular verwendest. Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt. Nicht paketversandfähige Sachen werden von uns bei Dir abgeholt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt per UPS auf unsere Kosten und auf unsere Gefahr. Dafür liegt jedem Paket ein Rücksendeaufkleber bei. Sollte der Rücksendeaufkleber nicht mehr vorhanden sein, rufe einfach unseren Service unter: 030 4690 5570 an und Dir wird umgehend ein neuer Rücksendeaufkleber zugeschickt. Verpflichtungen zu Erstattungen von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Dich mit der Absendung Deiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Das Rückgaberecht besteht nicht beim Kauf von Geschenkgutscheinen und entsprechend Ziffer 4 nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, wie zum Beispiel aus hygienischen Gründen geöffnete Kosmetikprodukte. Zurückzuschickende Ware bitte senden an: Kauf Dich glücklich Versandteam Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr. Ende der Widerrufsbelehrung
4. Widerrufsbelehrung
Gerichtstraße 23
HH rechts, Aufgang 4
13347 Berlin
5. Preise
Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Versandkosten kommen gemäß der nachfolgenden Aufstellung unter Ziffer 6 hinzu. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise.
6. Porto & Versandkosten (Inland/Ausland)
Hier findest du alle Informationen zu den Porto- und Versandkosten für Lieferungen
a) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland
Für jede Lieferung berechnen wir eine Pauschale von EUR 4,95 für Verpackung und Porto. Ab einem Bestellwert von EUR 30,- entfallen die Porto- und Verpackungskosten im Inland.
b) in die EU
Für jede Lieferung berechnen wir eine Pauschale für Verpackung und Versand von EUR 14,-
c) in die übrigen Länder
Für die Lieferung ins Europäische Ausland berechnen wir EUR 18,-
7. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und per Vorkasse. Infos zu den Ländern, in denen die Zahlung per Paypal möglich ist, findest du www.paypal.de. Infos zu den Ländern, in denen Sofortüberweisung möglich ist, findest du unter www.payment-network.com
a) Zahlung per Kreditkarte
Wir akzeptieren VISA und EURO-/MASTERCARD. Teile uns die Kartennummer, die Kartenprüfnummer (KPN)* und das Gültigkeitsdatum der Karte mit. *Die Kartenprüfnummer (KPN) findest Du für Visa und EURO/MASTERCARD auf der Rückseite der Kreditkarte. Sie besteht aus einem 3-stelligen Zahlencode und folgt auf die 16-stellige Kartennummer. Bei Rechnungsstellung wird Dein Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.
b) PayPal
Paypal ist ein Online Zahlungsservice von der Firma PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A, der eine Echtzeit-Zahlungslösung anbietet. Um PayPal nutzen zu können, benötigst Du ein PayPal Konto, bei dem Du Deine Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen kannst, damit diese nicht bei jedem Kauf neu angeben werden müssen. Mit PayPal kannst Du dann ganz einfach mit Angabe Deiner Emailadresse und Passwort bezahlen. Dein PayPal Konto wird direkt mit dem entsprechenden Betrag belastet und du erhältst eine Auftragsbestätigung per Email. Sobald die Ware verpackt wird, erhältst Du eine Versandbestätigung in der die verschickten Artikel noch mal aufgeführt sind. Für weitere Informationen siehe www.paypal.de.
c) Sofortüberweisung
Sofortüberweisung.de ist ein einfach zu bedienendes Direkt-Überweisungsverfahren auf dem hohen Sicherheitsstandard von Online-Banking und TÜV-geprüftem Datenschutz. Es bedarf weder einer Kundenregistrierung noch eines Aufladens von Zwischenkonten oder einer Übermittlung von Kreditkartendaten. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche sofortüberweisung.de-Zahlformular stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Deinem Online-Banking- Konto ein. Der Kaufbetrag wird sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. So kann Deine Bestellung sofort verschickt werden. Mehr Informationen findest du auf www.payment-network.de
d) Zahlung per Vorkasse
Wir senden Dir eine Auftragsbestätigung deiner Bestellung per E-Mail zu. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt. Bitte erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung die Zahlung leisten!
e) Verzug
Solltest Du mit Deinen Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Dir die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Reklamationen bitten wir um Nachweis des Kaufdatums mittels Rechnung und Zusendung des reklamierten Artikels zusammen mit einer Kopie der Rechnung an das Kauf Dich Glücklich Versandteam, Gerichtstraße 23, HH rechts, Aufgang 4, 13347 Berlin
Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
9. Pflege
Beachte bitte die Waschanleitung, die Du auf den Etiketten der Artikel findest. Schäden durch falsche Reinigung übernehmen wir nicht.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliche gelieferte Ware unser Eigentum.
11. Personenbezogene Daten
Erhebung personenbezogener Daten
In einigen Fällen werden von uns Deine personenbezogenen Daten erhoben, wenn Du uns diese freiwillig mitteilst, z. B.
zur Entgegennahme und Abwicklung deiner Bestelllungen,
zur Teilnahme an Gewinnspielen,
wenn Du in allgemeiner Form Kontakt mit uns aufnimmst,
wenn Du einen Newsletter abonnieren oder abbestellen willst
Verwendung personenbezogener Daten
Die aktiv von Dir eingegebenen personenbezogenen Daten werden zu dem Zweck verwendet, zu dem Du diese Daten angegeben hast. KAUF DICH GLÜCKLICH verwendet Deine personenbezogenen Daten vor allem, um Deine Anfragen zu beantworten und Deine Aufträge zu bearbeiten, d. h. Bestellungen abzuwickeln, Ware zu liefern und Zahlungen abzuwickeln. Eine Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten erfolgt daher z.B. an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Ware notwendig ist. Bei Abwicklung von Zahlungen geben wir Deine Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Deine Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf Steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsvorschriften gelöscht, soweit nicht eine weitere Nutzung der Daten rechtlich zulässig ist. Bei einer Anmeldung zu einem Newsletter wird die E-Mail Adresse mit Deiner Einwilligung für unsere eigenen Werbezwecke genutzt, bis du Dich vom Newsletter abmeldest. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
KAUF DICH GLÜCKLICH verwendet diese Daten, um Deinen Bestellprozess und den anderer Kunden zu optimieren. Die Daten werden grundsätzlich zeitlich unbegrenzt gespeichert.
Personenbezogene Daten werden von KAUF DICH GLÜCKLICH vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht im Wege des Verkaufs oder einer anderweitigen Vermarktung an Dritte weitergegeben.
12. Anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder der gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbrauchern) gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmun- gen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
13. Anbieterinformationen
KAUF DICH GLÜCKLICH Dahmen & Munier GbR, Oderberger Straße 44, 10435 Berlin. Tel.: 030.501.547.91, Fax: 030.501.547.92
Inhaber: Andrea Dahmen und Christoph Munier
USt-ID-Nr.: DE 813/597430 E-Mail shopping@kaufdichgluecklich.de